Για Ασθενείς

Τι είναι τα γαληνικά φάρμακα;

Τα Γαληνικά Φάρμακα πήραν το όνομά τους από τον Κλαύδιο Γαληνό, πατέρα της φαρμακευτικής και σπουδαιότερο ιατρό της αρχαιότητας μετά τον Ιπποκράτη.

Σήμερα, κάθε φάρμακο που παρασκευάζεται στο εργαστήριο του φαρμακείου και έχει σκοπό να καλύψει τις θεραπευτικές ανάγκες των ασθενών οι οποίες δεν καλύπτονται από τα εμπορικώς διαθέσιμα φάρμακα ονομάζεται Γαληνικό Σκεύασμα.

Τα γαληνικά σκευάσματα είναι η εκατομίκευση της φαρμακοθεραπείας και έχουν χαρακτηριστεί από το Συμβούλιο της Ευρώπης ως “σκευάσματα προστιθέμενης αξίας”. Προσφέρουν λύσεις σε περιπτώσεις που κρίνεται αναγκαία:

• Η μετατροπή της φαρμακοτεχνικής μορφής ενός φαρμάκου,
• Η παρασκευή φαρμάκων σε εξατομικευμένες δόσεις ή με βελτιστοποιημένες οργανοληπτικές ιδιότητες
• Η αποφυγή αλλεργιογόνων ή μη ανεκτών συστατικών
• Η κάλυψη προσωρινής έλλειψης ή απόσυρσης ενός φαρμάκου από την αγορά,

πάντοτε υπό την εποπτεία του θεράποντος ιατρού.

Η πορεία του γαληνικού σκευάσματος από την παραγγελία έως τη διάθεση

Ο γιατρός σας μόλις σας συνταγογράφησε ένα γαληνικό φάρμακο, δηλαδή επέλεξε να σας χορηγηθεί μια θεραπεία εξατομικευμένη και προσαρμοσμένη στις δικές σας ανάγκες.

Σε γενικές γραμμές, η διαδικασία που ακολουθούμε για το γαληνικό σας σκεύασμα είναι η εξής:

1. ΛΗΨΗ & ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
2. ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗ ΙΑΤΡΙΚΗΣ ΣΥΝΤΑΓΗΣ
3. ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΙΑΤΡΙΚΗΣ ΣΥΝΤΑΓΗΣ & ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΡΙΣΚΟΥ
4. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ
5. ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ: ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΚΑΙ ΠΟΙΟΤΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ
6. ΤΕΛΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ & ΑΠΟΔΕΣΜΕΥΣΗ ΠΡΟΪΌΝΤΟΣ
7. ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗ ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟΥ
8. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΚΕΥΑΣΜΑΤΟΣ

Γιατί να μας επιλέξετε

200+ ΑΜΕΣΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ Α' ΥΛΕΣ

• Γρήγοροι χρόνοι παράδοσης

ΜΕΓΑΛΗ ΓΚΑΜΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΩΝ ΠΕΡΙΕΚΤΩΝ

• Ευκολία στη χρήση
• Ακρίβεια δόσεων
• Συμμόρφωση του ασθενούς στη θεραπεία
• Επίτευξη μέγιστου θεραπευτικού αποτελέσματος

ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ STATE-OF-THE-ART ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ

• Προστασία προϊόντος & παρασκευαστή
• Εξοπλισμός τελευταίας τεχνολογίας
• Πιστοποιημένοι καθαροί χώροι (cleanroom)
• Ξεχωριστοί χώροι παρασκευής ανάλογα την φαρμακοτεχνική μορφή και το παρασκευαστικό ρίσκο
• Ταχύτητα, ακρίβεια και ευελιξία
• Πρόσβαση μόνο από εξειδικευμένο και κατάλληλα εκπαιδευμένο προσωπικό

ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ "STOCK" ΓΙΑ 30+ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

• Άμεση διαθεσιμότητα
• Άμεση έναρξη θεραπείας

ΑΥΣΤΗΡΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗΣ, ΕΛΕΓΧΟΥ & ΑΠΟΔΕΣΜΕΥΣΗΣ ΣΚΕΥΑΣΜΑΤΩΝ

• Παρασκευή ασφαλών & αποτελεσματικών προϊόντων
• Ιχνηλάτιση προϊόντος σε όλα τα στάδια παρασκευής και διάθεσης
• Ελαχιστοποίηση πιθανότητας ανθρώπινου λάθους

ΜΟΝΑΔΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

• Εξατομικευμένες λύσεις
• Συνεχής ενημέρωση ελλείψεων
• Εξειδικευμένο επιστημονικό προσωπικό
• Δυνατότητα ραντεβού στο χώρο σας

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να παραγγείλω ένα γαληνικό σκεύασμα;

Μπορείτε να παραγγείλετε το σκεύασμά σας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
1. Τηλεφωνική παραγγελία στο 2106009713
2. Παραγγελία μέσω email με αποστολή της συνταγής σας στο info@hexalab.gr
3. Συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας με επισύναψη της συνταγής σας
Επίσκεψη στο φαρμακείο μας

Πώς μπορώ να πάρω μια συνταγή για ένα γαληνικό φάρμακο;

Ένα γαληνικό φάρμακο που σας συνταγογραφήθηκε στο παρελθόν για μια συγκεκριμένη θεραπευτική ένδειξη ενδέχεται να μην είναι η ιδανική θεραπεία για εσάς τη δεδομένη χρονική στιγμή. Ο θεράπων ιατρός σας είναι ο κατάλληλος επαγγελματίας υγείας να αξιολογήσει την πάθησή σας και να σας συνταγογραφήσει ένα γαληνικό φάρμακο, εάν το κρίνει απαραίτητο.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον ιατρό μου για επιβεβαίωση επανάληψης συνταγής;

Κάθε γαληνικό σκεύασμα θα πρέπει να επαναλαμβάνεται με τη σύμφωνη γνώμη του ιατρού σας ή προσκομίζοντας μας μια νέα συνταγή. Εάν το επιθυμείτε μπορούμε να επικοινωνήσουμε εμείς με τον ιατρό σας ώστε να μας επιβεβαιώσει την επανάληψη της συνταγής σας.

Πώς μπορώ να μάθω την τιμή του γαληνικού σκευάσματος που μου συνταγογράφησε ο ιατρός μου;

Το γαληνικό σας σκεύασμα είναι εξατομικευμένο και έχει συνταγογραφηθεί από τον ιατρό σας μόνο για τις δικές σας ανάγκες. Κάθε συνταγή είναι διαφορετική γι’ αυτό δεν είναι εύκολη η διατήρηση ενός συγκεκριμένου τιμοκαταλόγου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά, μέσω email ή συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας για να μάθετε την τιμή του σκευάσματός σας!

Σε πόσες μέρες είναι έτοιμο ένα γαληνικό σκεύασμα;

Τα γαληνικά σκευάσματα παραδίδονται σε εσάς το αργότερο εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας. Καθυστερήσεις μπορεί να παρατηρηθούν στις εξής περιπτώσεις: έλλειψη/ μη διαθεσιμότητα Α’ υλών, επίσημες αργίες που τροποποιούν τις ημέρες και ώρες λειτουργίας, όγκος παραγγελίας που απαιτεί περισσότερες ημέρες προετοιμασίας. Σε κάθε περίπτωση, σας ενημερώνουμε για την ακριβή ημέρα που μπορείτε να παραλάβετε το σκεύασμά τους.

Δεν βρίσκω το σκεύασμα που μου συνταγογράφησε ο ιατρός μου στη σελίδα σας. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει;

Λόγω του τεράστιου εύρους των γαληνικών σκευασμάτων είναι σχεδόν αδύνατη η διατήρηση ενός συγκεκριμένου καταλόγου και η αναγραφή όλων των συνταγών στη σελίδα μας. Παρασκευάζουμε γαληνικά σκευάσματα για κάθε θεραπευτική κατηγορία και ένδειξη. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά, μέσω email ή συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας για να μάθετε αν παρασκευάζουμε το γαληνικό σας φάρμακο!

Πώς μπορώ να πληρώσω για την παραγγελία μου;

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
1. Με μετρητά ή κάρτα στο κατάστημά μας
2. Με τραπεζική κατάθεση σε έναν από τους λογαριασμούς μας

Τα σκευάσματά σας είναι εγκεκριμένα από τον ΕΟΦ;

Όχι. Η ελληνική νομοθεσία ορίζει πως για να χορηγηθεί άδεια ίδρυσης φαρμακείου σε έναν φαρμακοποιό, πρέπει τα σχέδια αυτού να διαθέτουν εξ’ ορισμού χώρο με συγκεκριμένες προδιαγραφές που ορίζεται ως “φαρμακοτεχνικό εργαστήριο”. Με την λήψη της άδειάς του ο φαρμακοποιός αυτομάτως αδειοδοτείται ώστε να παρασκευάζει γαληνικά φάρμακα. Σκοπός των γαληνικών φαρμάκων είναι να καλύψουν άμεσα την ανάγκη ενός ασθενή που δεν μπορεί να καλυφθεί από τα εμπορικώς διαθέσιμα φαρμακευτικά σκευάσματα γι’ αυτό και εξαιρούνται από τις χρονοβόρες διαδικασίες αδειοδότησης που διαρκούν μήνες έως και χρόνια.